Política de Privacidade
Última atualização: 25 de outubro de 2026
O Brainimo (o site brainimo.app e o app Brainimo para iPhone, iPad e Android) é feito e operado pela PrizEDU ("nós"). Esta política explica, em palavras simples, o que coletamos quando sua família usa o Brainimo, por quê, e o que você pode fazer. Dúvidas: hello@brainimo.app.
Resumo
- Um responsável cria a conta da família. As crianças não têm contas, e-mails nem senhas próprias.
- Pedimos só o que os jogos precisam: um primeiro nome ou apelido para cada criança, uma faixa de idade e um idioma. Nada de sobrenomes, fotos, gravações de voz ou contatos das crianças.
- Sem anúncios, sem venda ou aluguel de dados, sem publicidade ou rastreamento de terceiros para anúncios.
- As crianças não conversam com ninguém nem publicam nada que outras pessoas vejam.
- Você pode excluir uma criança, ou toda a conta da família, dentro do app, a qualquer momento. A exclusão é imediata.
O que coletamos
Sobre você, o responsável:
- Seu e-mail, e uma senha se você escolher uma (também dá para entrar com links que enviamos por e-mail). A senha fica guardada pelo nosso provedor de login apenas como um hash seguro; nós nunca a vemos.
- O nome da família (opcional), o idioma do app e suas configurações (por exemplo o limite diário de estrelas e a opção de testador beta).
Sobre as crianças, informado por você:
- Um primeiro nome ou apelido, um avatar escolhido entre os nossos, o ano de nascimento (opcional, usado só para calcular a faixa de idade), a faixa de idade (4 a 6, 7 a 8 ou 9 a 11), um idioma e um nível de leitura.
- Um PIN opcional de 4 dígitos, uma trava simples entre irmãos no mesmo aparelho.
O que acontece no app:
- O progresso nos jogos: níveis, rodadas jogadas, resultados das respostas e as estrelas ganhas e gastas.
- Os prêmios e missões que você cria, os pedidos das crianças para resgatá-los e as suas aprovações.
- A aparência do bichinho cérebro de cada criança e as roupas compradas com estrelas.
- O fuso horário do aparelho, para que os jogos diários comecem um novo dia na hora certa.
Os relatos ficam ativados por padrão para famílias que usam um idioma diferente do inglês e podem ser desativados nas Configurações. Incluem o áudio ou problema no idioma, idioma, motivo, nota opcional, tela, criança que está jogando e plataforma. Guardamos quando a família fecha a apresentação do idioma.
Brainimo Pro: no app para iPhone e iPad a Apple faz a cobrança, no app para Android o Google Play faz a cobrança, e no site a cobrança é feita pela Stripe, nossa provedora de pagamentos. Nunca vemos seu cartão nem os dados do seu Apple ID ou da sua conta Google. Nas compras no app, nosso serviço de assinaturas, a RevenueCat, recebe da Apple ou do Google os registros de compra e o id interno da sua família no Brainimo. Nas compras no site, a Stripe recebe seu e-mail e os dados do cartão, e guardamos o id de cliente da Stripe. Guardamos o plano, onde foi comprado, a data de término e os eventos da assinatura.
Estatísticas de uso
Para saber quais jogos funcionam e consertar o que não funciona, o app envia eventos de uso para o PostHog, na nuvem da UE: por exemplo um jogo aberto, uma rodada terminada, um nível alcançado, um prêmio aprovado. Esses eventos:
- identificam o responsável só por um id interno aleatório, e a criança só por um id interno aleatório, a faixa de idade e o idioma;
- nunca contêm nomes, e-mails, PINs nem nada digitado;
- nunca incluem gravações de tela, mapas de calor ou captura automática de cliques, toques ou textos;
- não são enviados quando o navegador pede para não ser rastreado (Do Not Track), e não levam detalhes do aparelho: nada de navegador, sistema operacional, modelo do aparelho, user agent, fuso horário ou localização pelo IP. A única exceção: quando o site é aberto como app pela tela inicial do celular, anotamos o tamanho da tela uma vez, para ajustar a imagem de abertura.
O PostHog recebe o endereço IP do aparelho quando os eventos chegam, como qualquer serviço na web. No site ele pode ser usado para estimar uma localização aproximada (país ou cidade). No app para iPhone, iPad e Android essa consulta fica desligada.
Como usamos os dados
- Para operar o Brainimo: os jogos, níveis, estrelas, prêmios, missões e a área dos pais.
- Para fazer o seu login e enviar os e-mails que você pede: links de entrada, confirmação de cadastro, redefinição de senha e a confirmação quando uma conta é excluída. Não enviamos newsletters nem e-mails de marketing.
- Para melhorar o app, a partir das estatísticas de uso acima.
- Para manter o serviço seguro: por exemplo, registramos o e-mail de cada e-mail de login enviado, por cerca de dois dias, para evitar abusos.
- Para responder quando você nos escreve.
Não usamos os dados da sua família para publicidade, não os vendemos e não criamos perfis de crianças.
Onde os dados ficam
A conta da sua família e os dados dos jogos ficam nos Estados Unidos (Supabase na Amazon Web Services). As estatísticas de uso ficam na União Europeia (PostHog). Se você mora em outro país, seus dados são transferidos para esses países, protegidos pelos termos de tratamento de dados dos fornecedores.
Privacidade das crianças
O Brainimo é feito para crianças de 4 a 11 anos, e foi construído para que a conta seja do responsável:
- Só um pai, mãe ou responsável legal pode criar uma conta. Ao criá-la você aceita esta política por você e pelas crianças, e escolhe o que nos contar sobre elas.
- As crianças não se cadastram, não informam e-mail nem contato, não conversam e não publicam nada.
- Compras, configurações e tudo sobre a conta ficam na área dos pais, que só abre depois de uma verificação feita para adultos.
- Você vê o que guardamos sobre as crianças na área dos pais (perfis, progresso e estrelas), pode alterar, ou excluir uma criança ou toda a conta a qualquer momento. Você também pode escrever para hello@brainimo.app.
Não coletamos sobre uma criança mais do que os jogos precisam. Se soubermos que uma criança criou uma conta sem um responsável, nós a excluímos.
Isso segue as leis de privacidade infantil que se aplicam a nós, incluindo a lei americana COPPA, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e a LGPD no Brasil.
Por quanto tempo guardamos, e como excluir
- Guardamos os dados da sua família enquanto a conta existir.
- Remova uma criança na área dos pais (Crianças) e o perfil, o progresso, as estrelas e os pedidos dela são excluídos na hora.
- Exclua a conta da família na área dos pais (Configurações → Excluir a conta da família) e tudo é excluído na hora: cada criança, o progresso, as estrelas, os prêmios e as missões, os registros da assinatura, e o seu login (e-mail e senha). Enviamos um último e-mail de confirmação.
- Os registros de pagamentos no site que a Stripe nos envia (podem incluir o e-mail usado na compra) são guardados para a nossa contabilidade, sem ligação com a sua família.
- Cópias podem ficar nos backups criptografados do nosso provedor de banco de dados por até 30 dias, até esses backups expirarem.
- As estatísticas de uso não têm nomes nem e-mails. Ficam ligadas só a um id aleatório; escreva para nós e também as excluímos.
Excluir sua conta do Brainimo não cancela uma assinatura do Brainimo Pro comprada no app: quem a gerencia é a Apple ou o Google. Cancele no iPhone ou iPad em Ajustes → seu nome → Assinaturas, ou no Android no app Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. Uma assinatura feita pelo site é cancelada quando você exclui a conta.
Seus direitos
Você pode pedir uma cópia dos dados da sua família, corrigi-los, excluí-los ou interromper um uso específico. Escreva para hello@brainimo.app; respondemos em até 30 dias. A maior parte disso você também faz sozinho na área dos pais. Se achar que erramos, você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD).
Segurança
Tudo trafega criptografado (HTTPS). Cada família só acessa os próprios dados: o banco de dados confere isso em cada pedido. As senhas são guardadas como hash. A área dos pais exige uma verificação para adultos. Nenhum sistema é perfeito, mas trabalhamos para manter os dados da sua família seguros e avisaremos você se acontecer algo que os afete.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo. Se a mudança for importante, por exemplo um novo tipo de dado ou um novo uso, avisamos no app ou por e-mail antes de ela valer.
Contato
PrizEDU, quem faz o Brainimo. E-mail: hello@brainimo.app.